Mendukung

Masalah umum

Tidak mau menyala

Gejala: Lampu hijau flash kedip dan lampu merah disampingnya nyala

Penjelasan: Yang menyebabkan lampu berkedip kedip dan tidak nyala terjadi jika.

yang buat tampungan air saat di colokin kabel posisi cup/bak terbuka.

Atau bisa jadi swing nya di saat belom di colok sudah terbuka.

Pemulihan: Jadi Harusnya sebelum di colok kabel posisi swing dan bak yang untuk penampungan air harus trtutup rapat. setelah dicolok baru dibuka.

Kipas berjalan tetapi tidak ada pendinginan

Gejala: Lampu hijau berkedip, kipas menyala tetapi tidak ada pendinginan, dan kompresor tidak menyala.

Penjelasan: Pengaturan Thermostat lebih tinggi dari suhu kamar atau fungsi diatur ke mode “ventilasi” bukan “snowflake”. Di bawah 18 °C, kompresor tidak akan berjalan karena ruangan terlalu dingin dan ada risiko es akan terbentuk di dalam dan merusak AC Anda.

Pemulihan: Tekan tombol FUNC untuk membuat simbol snowflake muncul (sudut kiri bawah) dan turunkan suhu thermostat.

Gagal memulai

Gejala: AC tidak menyala, lampu hijau berkedip 6 kali, kemudian berhenti dan mengulang.

Penjelasan: Perangkat lunak perlu disetel ulang.

Pemulihan: Putuskan daya – matikan atau putuskan arus listrik selama 5 menit.

Menghindari masalah: Setelah Anda selesai menggunakan AC Close Comfort, matikan dengan remote control sebelum menutup penutup udara hangat. Lebih baik lagi, biarkan penutup udara hangat terbuka kecuali Anda tidak berencana untuk menggunakan Close Comfort selama beberapa hari.

Ruangan terasa hangat

Gejala: ruang menjadi terasa lebih hangat padahal Close Comfort berjalan.

Penjelasan: di ruang kecil yang terisolasi dengan pintu dan jendela tertutup, suhu ruangan bisa sedikit meningkat, seperti halnya dengan dua atau tiga orang di ruangan itu. Close Comfort memancarkan panas yang sama dengan tiga orang. Namun, karena Anda terbiasa dengan iklim mikro yang dingin yang diberikan oleh Close Comfort, bagian lain ruangan itu akan terasa lebih hangat meskipun tidak ada perubahan suhu yang dapat diukur.

Pemulihan: Pastikan pintu atau jendela terbuka – ini adalah pilihan yang paling sehat. Tidak seperti AC ruangan normal, Close Comfort bekerja sama baiknya dengan pintu dan jendela terbuka dan sirkulasi udara segar.

Jika Anda tidak dapat membuka pintu dan Anda menyukai gorden tertutup sepenuhnya untuk mencegah cahaya, pertimbangkan solusi berikut, dari salah satu pelanggan kami. Dia menempatkan AC-nya sekitar 15 cm dari dinding di bawah jendela yang terbuka dan menutupi tirai di tengah sehingga udara yang lebih hangat langsung keluar dari jendela.

Jika Anda hanya memiliki tirai pendek, tempatkan AC Anda di atas meja kecil.

Pendinginan yang terputus-putus

Gejala: Pendingin udara sebentar-sebentar kehilangan efek pendinginannya

Penjelasan: draf dan kipas angin terdekat dapat mengganggu aliran udara dingin dari AC Close Comfort Anda, sehingga dapat mengurangi efek pendinginan bagi pengguna.

Pemulihan: Gunakan Close Comfort di lokasi bebas draf.

Hilangnya pendinginan secara bertahap

Gejala: Pendingin udara kehilangan efek pendinginannya secara bertahap dari waktu ke waktu.

Penjelasan: Debu rumah tangga yang terakumulasi pada tiga filter udara secara bertahap dapat mengurangi aliran udara, mengurangi pendinginan secara nyata.

Pemulihan: Kami sarankan Anda memeriksa setidaknya filter udara masuk di bagian depan unit AC setiap dua minggu. Bila ada debu, bersihkan ketiga filter dengan membilasnya sambil diketuk.

Kami juga menyarankan Anda meminta teknisi AC untuk membersihkan bagian dalam AC Anda setiap tahun, terutama di lokasi yang sangat berdebu.

Berikut ini foto filter sisi depan yang kotor. PC9 + plus digunakan selama tiga minggu dengan tenda tidur.

Berikut ini foto filter sisi belakang pada saat yang bersamaan.

Berikut ini foto filter depan setelah dibersihkan dengan air yang mengalir dari keran kamar mandi.

Berikut ini foto filter belakang setelah dibersihkan.

Masih Butuh Bantuan?

Hubungi Kami: Senin – Jumat (9AM – 5PM)
Email:
info@closecomfort.co.id
Phone: (+62) 811 9189 727